建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:粟粒肿切除 看病过程:第一次去约手术就感动的一塌糊...
病情描述:上眼睑赘肉四年多了。 看病过程:通过好大夫在线预约...
魏主任,好大夫技艺精湛,医德高尚人民的好医生。但愿世间人无病...
魏主任医德高尚,态度和蔼可亲,医术高超,患者手术非常成功,手...
态度热情,业务精湛,回答细致
医生的手术做的很成功,说话和气,病理解释清楚!
此次就医让我很高兴,医生的医术医德高尚品德高尚,我父亲非常感...
魏树瑾大夫技术好,服务态度好
魏大夫 平易近人 和蔼可亲 对患者耐心热情 手术娴熟 分散患...
技术高超,服务热情细心周到